Как интерактивный светодиодный напольный экран изменил взаимодействие с клиентами на объекте

Во многих коммерческих помещениях движение клиентов часто рассматривается как фоновое поведение, а не как возможность для дизайна. Полы обычно статичны, перемещая людей из одной точки в другую, не внося никакого вклада в общее впечатление. Этот проект, ориентированный на клиента, бросил вызов этому предположению, превратив сам пол в интерактивный дисплей.

Цель была ясна: создать такое впечатление, которое побудит посетителей остановиться, взаимодействовать и задержаться подольше — без добавления сложных сооружений или нарушения повседневной работы.

Описание проекта: Превращение потока посетителей в взаимодействие с другими людьми.

Заказчик управляет пространством, где поток посетителей непрерывен, но время взаимодействия ограничено. Традиционные визуальные средства отображения информации уже были установлены, однако большинство посетителей проходили мимо, не вступая в значимый контакт. Клиент хотел найти решение, которое бы естественным образом стимулировало участие и делало обстановку более динамичной.

После оценки нескольких вариантов был выбран интерактивный светодиодный напольный экран, позволяющий внедрить интерактивное взаимодействие непосредственно на пешеходном маршруте, обеспечивая естественное вовлечение пользователей без необходимости в инструкциях.

Решение: интерактивный светодиодный напольный экран Lecede

Компания Lecede предоставила интерактивный светодиодный напольный экран, разработанный для помещений с высокой проходимостью и длительным временем работы. Система мгновенно реагирует на шаги и движения, позволяя визуальным эффектам следовать за посетителями в режиме реального времени. Это создало интуитивно понятное взаимодействие, благодаря которому пользователи быстро поняли, что сам пол является частью впечатления.

Конструкция экрана усилена для обеспечения несущей способности, а противоскользящая поверхность гарантирует безопасность во время использования. Конструкция с фронтальным доступом для обслуживания позволяет клиенту эффективно проводить плановое техническое обслуживание, не прерывая повседневную работу.

Производительность на месте и качество обслуживания клиентов

После установки интерактивный пол мгновенно изменил то, как посетители перемещались по пространству. Вместо того чтобы идти прямо, люди замедляли шаг, проверяли взаимодействие и часто приглашали других присоединиться. И дети, и взрослые взаимодействовали с контентом без дополнительной помощи.

Согласно наблюдениям на месте, среднее время пребывания клиентов увеличилось более чем на 46 секунд по сравнению с предыдущей планировкой. Такое увеличение времени взаимодействия создало больше возможностей для повышения узнаваемости бренда, демонстрации рекламных акций и улучшения общего впечатления от посещения.

Площадка также функционировала как динамичная сцена во время рекламных мероприятий, позволяя менять контент в зависимости от событий, кампаний или временных периодов, оставаясь при этом работоспособной круглосуточно.

Местная поддержка и долгосрочная надежность

Для соблюдения сроков проекта компания Lecede поставила продукцию со своего долгосрочного склада в Хьюстоне, что позволило ускорить доставку и упростить логистику. Заказчик также получил бесплатное техническое обучение в США, охватывающее работу с системой и управление контентом.

Интерактивный светодиодный напольный экран с гарантийным сроком от 5 до 8 лет позиционируется как долгосрочное обновление инфраструктуры, а не как временная установка, что дает клиенту уверенность как в производительности, так и в стоимости жизненного цикла.

Применимость в различных отраслях

Этот проект демонстрирует, как интерактивные светодиодные напольные экраны могут эффективно применяться в выставочных залах, торговых помещениях, ресторанах, развлекательных заведениях, арендных проектах, образовательных учреждениях, диспетчерских пунктах, финансовых центрах и крупных коммерческих комплексах.

Преобразуя пассивную зону пола в интерактивную коммуникационную поверхность, решение Lecede помогает клиентам повысить вовлеченность, продлить время пребывания посетителей и повысить общую ценность пространства.

Узнайте больше на
www.lecedeled.com