Comment un écran LED interactif au sol a transformé l'engagement sur site

Dans de nombreux espaces commerciaux, les déplacements des clients sont souvent considérés comme un comportement secondaire plutôt que comme une opportunité de conception. Les sols sont généralement statiques, servant uniquement au passage des personnes d'un point à un autre sans contribuer à l'expérience globale. Ce projet client a remis en question cette approche en transformant le sol lui-même en un dispositif interactif.

L’objectif était clair : créer une expérience qui encourage les visiteurs à s’arrêter, à interagir et à rester plus longtemps, sans ajouter de structures complexes ni perturber les opérations quotidiennes.

Contexte du projet : Transformer le flux de piétons en interaction

Le client gère un espace où le flux de visiteurs est continu, mais le temps d'interaction limité. Des affichages visuels traditionnels étaient déjà en place, mais la plupart des visiteurs passaient sans interagir. Le client souhaitait une solution qui encourage naturellement la participation et dynamise l'espace.

Après avoir évalué plusieurs options, un écran LED interactif au sol a été sélectionné pour introduire une interaction par simple pression du pied directement dans le parcours de marche, garantissant ainsi que l'engagement se fasse naturellement plutôt que de nécessiter des instructions.

Solution : Écran de sol interactif LED Lecede

Lecede a fourni un écran de sol interactif à LED conçu pour un passage fréquent et de longues heures d'ouverture. Le système réagit instantanément aux pas et aux mouvements, permettant ainsi aux effets visuels de suivre les visiteurs en temps réel. Cette innovation a créé une interaction intuitive, les utilisateurs comprenant rapidement que le sol lui-même faisait partie intégrante de l'expérience.

La structure de l'écran est renforcée pour une meilleure résistance à la charge et dotée d'une surface antidérapante pour une sécurité optimale lors de son utilisation. La conception avec accès frontal pour la maintenance permet au client d'effectuer l'entretien courant efficacement, sans interrompre les opérations quotidiennes.

Performance sur site et expérience client

Une fois installé, le sol interactif a immédiatement transformé la façon dont les visiteurs se déplaçaient dans l'espace. Au lieu de le traverser sans s'arrêter, ils ralentissaient, testaient l'interaction et invitaient souvent d'autres personnes à les rejoindre. Enfants et adultes interagissaient avec le contenu sans aucune aide supplémentaire.

D'après les observations sur place, le temps de présence moyen des clients a augmenté de plus de 46 secondes par rapport à l'aménagement précédent. Cette durée d'engagement prolongée a permis d'accroître la visibilité de la marque, la mise en valeur des promotions et, globalement, d'améliorer l'expérience client.

L'espace servait également de scène dynamique lors des activités promotionnelles, permettant d'adapter le contenu en fonction des événements, des campagnes ou des périodes, tout en restant opérationnel 24 heures sur 24.

Assistance locale et fiabilité à long terme

Pour respecter le calendrier du projet, Lecede a fourni le produit depuis son stock à long terme à Houston, ce qui a permis une livraison plus rapide et une logistique simplifiée. Le client a également bénéficié d'une formation technique gratuite dispensée aux États-Unis, portant sur l'utilisation du système et la gestion de contenu.

Avec une période de garantie de 5 à 8 ans, l'écran de sol interactif à LED a été positionné comme une mise à niveau d'infrastructure à long terme plutôt que comme une installation temporaire, offrant ainsi au client une confiance à la fois dans les performances et dans le coût du cycle de vie.

Valeur ajoutée de l'application dans de multiples secteurs d'activité

Ce projet démontre comment les écrans de sol LED interactifs peuvent être efficacement utilisés dans les expositions, les environnements de vente au détail, les espaces de restauration, les lieux de divertissement, les projets de location, les établissements d'enseignement, les salles de contrôle, les centres financiers et les grands complexes commerciaux.

En transformant un espace passif en une surface de communication interactive, la solution de Lecede aide les clients à accroître l'engagement, à prolonger le temps de visite et à augmenter la valeur globale de l'espace.

Pour en savoir plus, consultez
www.lecedeled.com