Más de 5000 clientes y más de 100 países, fabricante confiable de pantallas LED
Pantalla LED para exteriores Lecede C6 instalada en Vernon, AL – Stock local en EE. UU. y soporte remoto para su tranquilidad.
El propietario de un inmueble comercial ubicado en 275 J Drive, Vernon, Alabama 35592, instaló recientemente una pantalla LED exterior Lecede C6 de 6 × 12 pies con una sola cara . Este proyecto demuestra cómo el inventario local en EE. UU. y la asistencia remota eficiente pueden convertir una instalación autogestionada en un caso de éxito.
El desafío
El cliente necesitaba un letrero exterior resistente, capaz de soportar los calurosos veranos de Alabama y las tormentas repentinas. El brillo, la impermeabilidad y la fiabilidad eran prioridades clave. Aunque inicialmente dudaba en adquirir una pantalla LED en el extranjero —por temor a retrasos en el envío, trámites aduaneros y servicio posventa—, Lecede disipó sus dudas gracias a su stock local en EE. UU. y a su clara estructura de soporte.
Por qué Lecede se ganó la confianza
El almacén de Lecede en Houston garantizó la disponibilidad inmediata: envío en 48 horas, sin transporte marítimo ni trámites aduaneros inesperados. Saber que el producto ya se encontraba en Estados Unidos generó la primera confianza. El cliente decidió seguir adelante.
Soporte remoto que marcó la diferencia
Tras encender la pantalla, se produjo un problema de configuración de pantalla dividida. El cliente se puso en contacto con el equipo técnico de Lecede en EE. UU., quienes diagnosticaron rápidamente el problema de forma remota y guiaron al cliente en tiempo real para solucionarlo. El problema se resolvió en cuestión de minutos.
“El soporte remoto fue rápido y eficaz. Resolvieron el problema de la pantalla dividida en cuestión de minutos. Sentí que estaban justo a mi lado.” – Opinión del cliente
Resultado
La pantalla C6 ahora funciona a diario, mostrando anuncios nítidos y llamativos a los vehículos que circulan por la calle 275 J Drive . El cliente completó el proyecto con total confianza, gracias al stock de Lecede en EE. UU. y a su eficiente soporte remoto.