Oltre 5000 clienti, oltre 100 paesi produttori affidabili di display a led
La maggior parte degli acquirenti non pensa che un incontro annuale abbia nulla a che fare con gli schermi LED.
Si concentrano su luminosità, risoluzione e prezzo. Tutto ciò ha senso, finché non si trovano a dover affrontare un progetto in cui si presentano problemi dopo l'installazione e il fornitore diventa improvvisamente difficile da contattare.
Di solito è in quel momento che gli acquirenti iniziano a prestare attenzione ai diversi segnali.
Questo video è stato registrato durante l'assemblea annuale aziendale di Lecede. Non è una messa in scena. Non è una celebrazione del marketing. È semplicemente una stanza piena di persone che hanno lavorato insieme, anno dopo anno, alla realizzazione di display a LED.
Quando si assiste a un'assemblea annuale come questa, non si guardano le decorazioni. Si guardano i volti.
Queste persone si conoscono?
I team si siedono insieme in modo naturale?
L'atmosfera è più abitudinaria che forzata?
Per gli acquirenti esperti, questi dettagli sono importanti. Perché le aziende instabili non sono così. I loro team cambiano troppo spesso. I loro processi vengono reimpostati troppo spesso.
Dopo 16 anni, l'incontro annuale di Lecede è meno incentrato sui discorsi e più sull'allineamento.
Produzione, ingegneria, controllo qualità e operazioni esaminano insieme l'anno trascorso. Le problematiche vengono discusse apertamente. Le responsabilità vengono chiarite. Le aspettative per l'anno successivo vengono definite con chiarezza.
Questo tipo di allineamento non si ottiene dall'oggi al domani. Si costruisce attraverso la ripetizione e si mantiene attraverso la disciplina.
La maggior parte dei problemi ai LED non si verificano durante la dimostrazione.
Accadono mesi dopo.
È allora che gli acquirenti si rendono conto che uno schermo è affidabile tanto quanto lo è il team che lo ha progettato.
Un incontro annuale dimostra se un'azienda prende sul serio questa responsabilità, se le persone restano, se i processi reggono e se l'esperienza viene condivisa invece di essere persa.
Si tratta di continuità.
Un'azienda che dopo 16 anni riunisce ancora il suo team al completo.
Un produttore che si autovaluta prima che i clienti debbano lamentarsi.
Una struttura che privilegia la stabilità rispetto alla crescita a breve termine.
Se hai lavorato con diversi fornitori di LED, saprai già quanto questo sia raro.
Se state cercando un partner di produzione a lungo termine anziché un acquisto una tantum, vale la pena prestare attenzione a momenti come questo.
Per maggiori informazioni sul background e sull'approccio produttivo di Lecede, visita www.lecedeled.com