대부분의 구매자들은 연례 회의가 LED 스크린과 아무런 관련이 없다고 생각합니다.
그들은 밝기, 해상도, 가격에 집중합니다. 설치 후 문제가 발생하고 공급업체와 연락이 갑자기 어려워지는 프로젝트를 겪기 전까지는 그 생각이 타당해 보입니다.
보통 이때쯤 되면 구매자들이 여러 가지 신호에 주목하기 시작합니다.
이 영상은 레세데의 연례 회사 회의 중에 촬영된 것입니다. 연출된 것도 아니고, 마케팅을 위한 축하 행사도 아닙니다. 그저 수년간 함께 LED 디스플레이를 제작해 온 사람들이 한자리에 모인 모습일 뿐입니다.
이런 연례 회의를 지켜볼 때, 장식을 보는 게 아니라 사람들의 얼굴을 보게 됩니다.
이 사람들은 서로 아는 사이인가요?
팀원들은 자연스럽게 함께 앉는 경향이 있나요?
분위기가 억지로 만들어낸 것이 아니라 자연스럽게 느껴지나요?
경험 많은 구매자에게는 이러한 세부 사항이 중요합니다. 불안정한 기업은 이런 모습이 아니기 때문입니다. 팀 구성원이 너무 자주 바뀌고, 프로세스가 너무 자주 재설정됩니다.
16년이 지난 지금, 레제데 연례 회의는 연설보다는 협력에 중점을 두는 행사로 자리매김했습니다.
생산, 엔지니어링, 품질 관리 및 운영 부서가 함께 지난 한 해를 되돌아봅니다. 문제점을 공개적으로 논의하고, 책임 소재를 명확히 하며, 내년도 목표를 분명히 설정합니다.
이러한 조화는 하루아침에 이루어지지 않습니다. 반복을 통해 구축되고, 규율을 통해 유지됩니다.
대부분의 LED 문제는 데모 도중에 발생하는 것이 아닙니다.
그 일들은 몇 달 후에 일어납니다.
바로 그때 구매자들은 화면의 신뢰성은 그것을 만들어내는 팀의 역량에 달려 있다는 것을 깨닫게 됩니다.
연례 회의는 회사가 그러한 책임을 진지하게 받아들이는지, 즉 직원들이 회사에 남아 있는지, 프로세스가 제대로 유지되는지, 그리고 경험이 사라지지 않고 공유되는지를 보여줍니다.
핵심은 연속성입니다.
창립 16년이 지나도 여전히 모든 팀원이 함께 모이는 회사.
고객이 불만을 제기하기 전에 스스로를 검토하는 제조업체.
단기적인 성장보다는 안정성을 중시하는 구조.
여러 LED 공급업체와 거래해 보셨다면, 이런 경우가 얼마나 드문지 이미 알고 계실 겁니다.
일회성 구매가 아닌 장기적인 제조 파트너를 찾고 있다면, 이러한 상황에 주목할 가치가 있습니다.
Lecede의 배경과 제조 방식에 대한 자세한 내용은 www.lecedeled.com 에서 확인할 수 있습니다.