นอกเหนือจากการจัดส่ง: บริการจอ LED ในพื้นที่ของ Lecede ในรัฐเท็กซัส

ความรับผิดชอบของผู้จำหน่ายจอ LED ไม่ได้สิ้นสุดลงเมื่อติดตั้งหน้าจอเสร็จแล้ว ลูกค้ายังต้องการผู้ที่สามารถตรวจสอบปัญหา อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น และช่วยให้จอแสดงผลทำงานได้อย่างถูกต้องด้วย

การลงพื้นที่ให้บริการเมื่อเร็ว ๆ นี้ใกล้เมืองฮิวสตัน รัฐเท็กซัส แสดงให้เห็นว่าเลเซเดนำความรับผิดชอบนั้นไปปฏิบัติอย่างไร

การสนับสนุนในพื้นที่ ณ สถานที่

หลังจากลูกค้าแจ้งว่าจอแสดงผล LED กลางแจ้งแสดงสีผิดปกติ ทีมงานของ Lecede จึงเดินทางจากฮิวสตันไปตรวจสอบการติดตั้ง วิลเลียมเป็นผู้เสนอรายละเอียดของกรณีดังกล่าว ณ สถานที่ติดตั้ง ในขณะที่เยลโลว์ทำการตรวจสอบด้วยตนเอง

จากการตรวจสอบพบว่าปัญหาเกิดจากการตั้งค่าจอแสดงผล ไม่ใช่ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ทีมงานได้ช่วยแก้ไขปัญหาในสถานที่แล้ว

สำหรับลูกค้าแล้ว สิ่งสำคัญอันดับแรกคือหน้าจอที่ใช้งานได้ถูกต้อง บทบาทของเราคือการหาสาเหตุและช่วยแก้ไขปัญหา ไม่ใช่แค่ตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์มีปัญหาหรือไม่ นี่คือความหมายของบริการในพื้นที่ในทางปฏิบัติ: การสนับสนุนที่ต่อเนื่องหลังจากการส่งมอบสินค้า โดยมีทีมงานที่สามารถตอบสนองได้ในพื้นที่

ซีรีส์ C: ออกแบบมาเพื่อการใช้งานในชีวิตประจำวันและการบำรุงรักษาที่ง่ายขึ้น

การติดตั้งนี้ใช้ผลิตภัณฑ์เรือธงของ Lecede คือ จอ LED กลางแจ้งสองด้านขนาด 4 × 8 ฟุต รุ่น C Series ซึ่งใช้สำหรับการโฆษณาธุรกิจริมถนน

นอกเหนือจากประสิทธิภาพการแสดงผลที่เชื่อถือได้แล้ว การเข้าถึงเพื่อการบำรุงรักษายังเป็นส่วนสำคัญของการติดตั้งภายนอกอาคาร จอภาพที่ติดตั้งเหนือพื้นดินจะต้องสามารถเข้าถึงได้สำหรับการตรวจสอบและบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน

ซีรีส์ C รองรับการบำรุงรักษาจากด้านหน้า ดังที่ Yellow สาธิตในวิดีโอ โมดูล LED สามารถเข้าถึงได้จากด้านหน้าจอแสดงผล ทำให้การตรวจสอบและการเปลี่ยนชิ้นส่วนสะดวกยิ่งขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องเข้าถึงด้านหลังเพื่อดำเนินการดังกล่าว

การเข้าถึงจากด้านหน้าไม่ได้ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมหรือขั้นตอนการทำงานที่ปลอดภัย แต่ทำให้การซ่อมบำรุงจอแสดงผลทำได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่พื้นที่ด้านหลังหน้าจอมีจำกัด

ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้คน

คุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขายควรทำงานควบคู่กันไป จอแสดงผลที่ออกแบบมาอย่างดีจะดูแลรักษาง่ายกว่า และบุคลากรด้านบริการที่มีประสบการณ์สามารถแยกแยะปัญหาการตั้งค่าออกจากความผิดพลาดของชิ้นส่วนได้ก่อนที่จะตัดสินใจว่าต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป

โครงการในรัฐเท็กซัสนี้เป็นการผสานรวมทั้งสองฝ่ายเข้าด้วยกัน: จอแสดงผลกลางแจ้งที่ใช้งานได้จริง และทีมงานที่พร้อมให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหา ณ สถานที่จริง

ที่ Lecede เราไม่ได้แค่จัดจำหน่ายจอ LED เท่านั้น เรายังช่วยลูกค้าใช้งานและบำรุงรักษาจอ LED หลังการติดตั้งอีกด้วย

รับชมวิดีโอทั้งสองคลิปเพื่อติดตามการเยี่ยมชมสถานที่ของวิลเลียมและการสาธิตการบำรุงรักษาด้านหน้าของเยลโลว์

สำหรับสอบถามข้อมูลโครงการหรือโอกาสในการเป็นตัวแทนจำหน่าย โปรดติดต่อ Lecede ที่ www.lecedeled.com .